Nguyên tắc 1: Tập trung vào khách hàng Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất trong 7 nguyên tắc chất lượng là duy trì sự tập trung cao độ vào nhu cầu của khách hàng và nỗ lực vượt quá mong đợi của họ. Thành công của một tổ chức phụ thuộc hoàn toàn […]
Khóa đào tạo quốc tế đầu tiên tại Việt Nam “Chuyên viên Giám sát Chất lượng” (Certified Quality Supervisor Course – CQS) sẽ được khai giảng dự kiến vào cuối tháng 7/2019 tại Tp. HCM
Hiệu suất của bất kỳ công ty nào phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm việc theo đuổi lợi nhuận và chất lượng sản phẩm được cung cấp. Thuật ngữ “tìm kiếm lợi nhuận” biểu thị mục tiêu chính của công ty là kiếm tiền và trở nên thành công về mặt tài […]
