Mặc dù việc duy trì chất lượng phần nào được đưa vào Chu trình Deming nhưng vẫn đòi hỏi một số cam kết và hành động cụ thể. Thể chế hóa sự năng động Một tổ chức cần phải năng động , luôn chuyển động và luôn tìm kiếm sự cải tiến liên tục, đồng thời thể […]
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
QiPECTT trực thuộc Viện Hàn lâm Quốc tế về Chất lượng (IAQ- International Academy for Quality) thông báo về việc triển khai Giải thưởng Bền vững Chất lượng IAQ (QSA) trong phạm vi toàn cầu. Giải thưởng sẽ được trao cho các dự án đã áp dụng thành công triết lý chất lượng, phương pháp […]
