Khi thế giới tiếp tục phát triển, các công cụ và chiến lược được sử dụng để quản lý chất lượng cũng vậy. Từ tự động hóa dựa trên AI đến hiểu biết dựa trên dữ liệu, một số xu hướng mới nổi sẽ định hình tương lai của quản lý chất lượng trong những […]
Sau khi khám phá những xu hướng chính sẽ định hướng cho quản lý chất lượng vào năm 2025, chúng ta cũng cần biết cách chọn những công cụ tốt nhất để đưa tất cả những điều này vào thực tế. Tất nhiên, việc lựa chọn giải pháp nào đó sẽ phụ thuộc chủ yếu […]
Có lẽ tác động tích cực đáng kể nhất của các chương trình QA (Quality Assurance-Đảm bảo chất lượng) là sự cải thiện về mức độ hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại năng động, nơi cạnh tranh khốc liệt và kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi, […]
