Related Articles
CHẤT LƯỢNG 4.0 THỰC SỰ LÀ GÌ VÀ CẢI THIỆN SẢN XUẤT NHƯ THẾ NÀO
Dữ liệu ở khắp mọi nơi và cho phép các công ty sản xuất cải thiện đáng kể quy trình sản xuất. Tuy nhiên, vấn đề là: Các công ty sản xuất gặp khó khăn trong việc triển khai các công cụ để thu hoạch và xử lý dữ liệu. Với các tập dữ […]
TIN VUI ! GOOD NEWS!
Hội chất lượng châu Á (ANQ) vừa thông báo trường Đại học Công nghiệp Hà Nội (HaUi) và trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP. HCM (HUFI) được xét chọn Giải thưởng Thực hành Chất lượng Xuất sắc châu Á năm 2014 (ANQ Recognition for Excellence in Quality Practice), gọi tắt là ARE-QP. Xin […]
Áp dụng nguyên tắc chất lượng trong dịch vụ
Các nguyên tắc chất lượng trong trung tâm dịch vụ xoay quanh việc đảm bảo nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng được đáp ứng hoặc vượt quá, đồng thời liên tục cải tiến dịch vụ. Các nguyên tắc chính bao gồm tập trung vào khách hàng, thể hiện vai trò lãnh đạo, tích […]



