The Relationship between the Customers’ Experience and Satisfaction in Convenience Food Stores
Khởi nghiệp không còn là một con đường nghề nghiệp lạ lẫm gì nữa mà đã trở thành một hiện tượng toàn cầu, được thúc đẩy bởi công nghệ, sự thay đổi trong tư duy và môi trường đầu tư sôi động. Tuy nhiên, “chất lượng” của các dự án khởi nghiệp này lại là […]
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
