Related Articles
MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG
Posted on Author admin
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
Thư kêu goi tham gia ANQ Congress 2015 Taipei
Posted on Author admin
TP. Hồ Chí Minh, Ngày 12 tháng 03 năm 2015 Quý Hội viên và quý tổ chức, doanh nghiệp kính mến, Chào mừng đến với ANQ Congress 2015 Taipei! Hội nghị chất lượng châu Á (ANQ Congress) là một trong ba hội nghị khoa học về lĩnh vực chất lượng lớn nhất và uy […]