Khóa đào tạo quốc tế đầu tiên tại Việt Nam “Chuyên viên Giám sát Chất lượng” (Certified Quality Supervisor Course – CQS) sẽ được khai giảng dự kiến vào cuối tháng 7/2019 tại Tp. HCM
Khi doanh nghiệp phát triển, một trong những thách thức quan trọng nhất mà bạn phải đối mặt là mở rộng quy mô hoạt động trong khi vẫn duy trì chất lượng cao mà khách hàng mong đợi. Tăng trưởng nhanh có thể gây căng thẳng cho quy trình, con người và hệ thống, dẫn […]
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
