Sau khi kết thúc phiên họp Ban chấp hành Hội chất lượng châu Á mùa xuân 2013, đại diện Hội chất lượng TP.HCM (VQAH) gồm 2 thành viên là TS. Ngô Văn Nhơn, Chủ tịch kiêm Tổng thư ký và Ông Đỗ Như Lực, Phó chủ tịch đã đến thăm trụ sở làm việc chính […]
Đối với các công ty, chất lượng sản phẩm giúp tạo dựng lòng trung thành của khách hàng, giúp thiết lập nhận diện thương hiệu và quản lý chi phí. Khách hàng thường mua nhiều hơn từ các công ty mà họ biết và tin tưởng, và các doanh nghiệp có thể giảm chi phí […]
The Relationship between the Customers’ Experience and Satisfaction in Convenience Food Stores
