Sáng 9-4-2013, Đại học Quốc gia TPHCM đã trao chứng nhận đạt chuẩn chất lượng AUN-QA, chuẩn chất lượng do mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN) kiểm định và công nhận cho 7 chương trình đào tạo của các trường đại học thành viên. 7 chương trình gồm: ngành công nghệ […]
Với mong muốn thay đổi căn bản về phương thức quản lý, xây dựng ngành Giáo dục Sơn La tiên tiến, hiện đại, chất lượng và nhân văn, được sự nhất trí của Tỉnh ủy, UBND tỉnh Sơn La, sự giúp đỡ nhiệt thành của Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh, Viện kiểm […]
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
