Khi doanh nghiệp phát triển, một trong những thách thức quan trọng nhất mà bạn phải đối mặt là mở rộng quy mô hoạt động trong khi vẫn duy trì chất lượng cao mà khách hàng mong đợi. Tăng trưởng nhanh có thể gây căng thẳng cho quy trình, con người và hệ thống, dẫn […]
Sự cam kết của lãnh đạo ngành Giáo dục Sơn La và sự đồng lòng của đội ngũ cán bộ quản lý cùng thầy cô giáo, cha mẹ học sinh và học sinh đã đem lại sức sống mới cho ngành giáo dục của một tỉnh khó khăn về kinh tế vùng Tây Bắc xa […]
Năm 1987, David Garvin cho rằng chất lượng có 08 khía cạnh là 1 là hiệu suất 2 là tính năng, 3 là độ tin cậy, 4 là sự phù hợp, 5 là độ bền, 6 là khả năng bảo dưỡng, 7 là tính thẩm mỹ và 8 là chất lượng cảm nhận . Định nghĩa về […]
