5) Con người là một phần trong kế hoạch chất lượng của bạn Quản lý và lãnh đạo là quan trọng. Khi doanh nghiệp của bạn biết sản phẩm hoặc dịch vụ nên trông như thế nào, mọi người cần hiểu và tuân thủ các biện pháp đã áp dụng. Hãy cân nhắc: ghi lại […]
Vào đầu những năm 1980, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phương Tây thấy mình phải vật lộn với một câu hỏi cấp bách: làm thế nào các nhà sản xuất Nhật Bản liên tục vượt qua họ về cả chất lượng và chi phí? Đến năm 2025, Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) […]
Để hiểu Văn hóa chất lượng đại diện cho điều gì, hãy chia thành hai thuật ngữ: Chất lượng và Văn hóa công ty và định nghĩa chúng trước tiên. Sau đó, hãy xem chúng lại ăn khớp với nhau như thế nào và hình thành nên Văn hóa chất lượng . Chất lượng là một thuật ngữ không dễ định nghĩa […]
