Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
Khái niệm chất lượng bao gồm nhiều góc nhìn khác nhau. Trong nhiều năm qua, nhiều định nghĩa khái niệm về chất lượng đã phản ánh sự tiến hóa và xu hướng đánh dấu lịch sử và sự phát triển của quản lý chất lượng. Sự hiểu biết hiện tại và được chấp nhận rộng […]
Chào mừng đến với Hội Nghị Chất lượng châu Á -TP. Hồ Chí Minh 2011. Vào mùa thu hàng năm, Hội Chất lượng châu Á (ANQ) lại tổ chức hội nghị dành cho các chuyên gia, nhà khoa học, doanh nghiệp ở châu Á và thế giới. Hội nghị ANQ thường niên là một diễn […]
