GS.TS. Noriaki Kano Bậc thầy về Quản lý chất lượng (QLCL) thế giới đã trình bày tại một khóa đào tạo cán bộ lãnh đạo quản lý chất lượng (EPQM) cho các doanh nghiệp, công ty và tập đoàn hàng đầu của Việt Nam và Thái Lan do Hội Chất lượng TP. Hồ Chí Minh […]
Trong một thế giới mà sự cạnh tranh khốc liệt và khách hàng trở nên sáng suốt hơn bao giờ hết, việc duy trì các dịch vụ chất lượng cao đã trở thành tối quan trọng đối với các doanh nghiệp. Giống như một viên đá quý cần được đánh bóng liên tục để lấp lánh, chất […]
