Danh sách Hội viên ban chấp hành (Organization members as board member) của Hội chất lượng Tp. Hồ Chí Minh
HỘI NGHỊ THƯỜNG NIÊN 2010 Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh (30 –05 –2010) Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh được thành lập ngày 05 tháng 5 năm 2006, là một tổ chức xã hội-nghề nghiệp tự nguyện, phi lợi nhuận, phi chính phủ của mọi cá nhân, tổ chức thuộc […]
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
