Related Articles
Thông báo hạn cuối nộp bài abstract ANQ Congress 2014 Singapore: 29-3-2014
TP.HCM, ngày 23 tháng 3 năm 2014 THÔNG BÁO HẠN CUỐI NỘP BÀI ABSTRACT: 29-3-2014 ANQ Congress 2014 Singapore ANQ đã Thông báo gia hạn lần cuối (Final extension of deadlines for submission of abstracts for ANQ Congress 2014) thời gian nộp abstract đến ngày 31-3-2014 do yêu cầu của nhiều quốc gia chưa gửi […]
KỲ VỌNG CHẤT LƯỢNG CỦA KHÁCH HÀNG VÀ TIÊU CHUẨN NGƯỜI DÙNG CHẤP NHẬN
Nguyên tắc đầu tiên: Chất lượng phải dựa trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng Nhu cầu xác định và giải quyết kỳ vọng của khách hàng bắt nguồn từ một nguyên tắc được chấp nhận rộng rãi: cải thiện trải nghiệm của khách hàng dẫn đến tăng lòng trung thành của khách […]
Danh sách giải thưởng chất lượng quốc gia năm 2012
Ngày 30 tháng 01 năm 2013, Thủ Tướng Chính phủ đã ký QUYẾT ĐỊNH VỀ VIỆC TẶNG GIẢI THƯỞNG CHẤT LƯỢNG QUỐC GIA NĂM 2012 trao tặng 17 Giải Vàng Chất lượng Quốc gia năm 2012 cho 17 doanh nghiệp và tặng 50 Giải Bạc Chất lượng Quốc gia năm 2012 cho 50 doanh nghiệp […]


