Related Articles
IQAD Introduction
Posted on Author admin
Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh được thành lập năm 2006 trên cơ sở tiền thân lả Câu Lạc Bộ ISO Việt Nam thành lập năm 2000 với số thành viên hiện nay là 370 thành viên bao gồm 80 hội viên tổ chức
SỬA ĐỔI ISO 9001:2015_PHẦN 1_TỔNG QUAN
Posted on Author admin
(nguồn www.dqsglobal.com) Việc sửa đổi ISO 9001, tiêu chuẩn được công nhận quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, có khả năng sẽ bị trì hoãn cho đến năm 2026. Tiêu chuẩn sửa đổi ban đầu được lên lịch công bố vào cuối năm 2025. Bản thảo đầu tiên – Dự thảo Ủy […]
MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG
Posted on Author admin
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]