Với tư cách là một tổ chức, cơ hội thành công của bạn sẽ tăng lên đáng kể nếu khách hàng hài lòng với sản phẩm, dịch vụ, quy trình và thủ tục của bạn. Bằng cách đo lường sự hài lòng của khách hàng thông qua phản hồi của khách hàng , bạn có thể cải […]
Các nhà quản lý/lãnh đạo có nhiều lựa chọn để phát triển các chiến lược xây dựng thương hiệu hiệu quả, một trong những phương pháp để đạt được mục tiêu là cách sử dụng thương hiệu được bảo chứng Việc có được kiến thức và kỹ thuật cần thiết để thành công trong việc […]
Excellent Customer Care – A cultural expression in competition, the convergence of top quality
