Khi doanh nghiệp phát triển, một trong những thách thức quan trọng nhất mà bạn phải đối mặt là mở rộng quy mô hoạt động trong khi vẫn duy trì chất lượng cao mà khách hàng mong đợi. Tăng trưởng nhanh có thể gây căng thẳng cho quy trình, con người và hệ thống, dẫn […]
GS.TS. Nguyễn Quang Toản, nguyên Chủ tịch Hội chất lượng TP. Hồ Chí Minh (VQAH), nguyên Viện trưởng Viện kiểm định và phát triển chất lượng (IQAD) vừa ra mắt cuốn sách “Dịch vụ Giáo dục-Quản lý & Kiểm định” do Nhà xuất bản Đại học Quốc gia TP.HCM in và xuất bản. Sách dày […]
