Related Articles
PDCA và cuộc sống
GS.TS. Noriaki Kano Bậc thầy về Quản lý chất lượng (QLCL) thế giới đã trình bày tại một khóa đào tạo cán bộ lãnh đạo quản lý chất lượng (EPQM) cho các doanh nghiệp, công ty và tập đoàn hàng đầu của Việt Nam và Thái Lan do Hội Chất lượng TP. Hồ Chí Minh […]
HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG BẰNG PHẦN MỀM
Hệ thống quản lý chất lượng (QMS) đã nổi lên như một công cụ đảm bảo chất lượng thiết yếu giúp sản phẩm đạt chất lượng hoàn hảo và tuân thủ quy định trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Khi công nghệ thay đổi cách thức hoạt động của các công ty trong […]
Phần 3 Duy trì chất lượng trong ngành dịch vụ
Chiến lược duy trì chất lượng dịch vụ Chúng ta sẽ cùng khám phá ba chiến lược chính mà doanh nghiệp có thể triển khai để duy trì chất lượng dịch vụ. Thực hiện các biện pháp kiểm soát chất lượng Khi nói đến việc duy trì chất lượng dịch vụ, các doanh nghiệp cần […]