(Nguồn: SoftExpert.com) Khi năm mới bắt đầu, việc bắt đầu lập kế hoạch cho vài tháng tiếp theo là điều thường thấy. Chắc hẳn bạn đã nghĩ đến việc phải làm gì để tối ưu hóa hoạt động của công ty vào năm 2025 – và sau đó, việc nảy sinh các câu hỏi là […]
Tất cả các doanh nghiệp đều mong muốn mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng doanh thu và thu hút nhiều khách hàng hơn—nhưng điều quan trọng cần nhớ là tầm quan trọng của việc duy trì sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng chất lượng cao trong suốt chặng đường kinh […]
Trong khi chất lượng “cứng” có thể mua được bằng công nghệ và tiền bạc, thì chất lượng “mềm” lại đòi hỏi một quá trình xây dựng lâu dài, bài bản và đầy thách thức. Phát triển và duy trì chất lượng “mềm” trong bối cảnh kinh doanh hiện đại – nơi thế hệ lao […]
