Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
Hội chất lượng TP.HCM -VQAH phối hợp Viện kiểm định và phát triển chất lượng -IQAD, Viện Đào tạo Bách khoa -BKE và Hội chất lượng châu Á -ANQ tổ chức khóa học CQS đầu tiên tại Việt Nam (học và thi tại Việt Nam, nhận chứng chỉ quốc tế) theo khung đào tạo chuẩn […]
Tăng trưởng xanh và đổi mới xanh là gì? Tăng trưởng xanh và đổi mới sáng tạo là những khái niệm có liên quan với nhau, đề cập đến quá trình thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế đồng thời đảm bảo tính bền vững của môi trường và hòa nhập xã hội. […]
