Theo truyền thống, chất lượng chủ yếu liên quan đến các thuộc tính vật lý của sản phẩm – độ bền, chức năng và tính thẩm mỹ. Tuy nhiên, quan điểm này khá hạn hẹp và bỏ qua các khía cạnh quan trọng khác góp phần tạo nên nhận thức về chất lượng. Theo quan […]
Milwaukee, Wisconsin, Hoa Kỳ, ngày 14-5-2016 Học viện Hàn lâm Quốc tế về Chất lượng (IAQ) kỷ niệm 50 năm ngày thành lập. Chủ tịch IAQ Janak Mehta từ Ấn Độ và Giám đốc IAQ Pal Molnar từ Hungary đã nhận xét “Chất lượng cho Nhân loại”. IAQ ban đầu được thành lập như là […]
Đảm bảo rằng sản phẩm của một thương hiệu đáp ứng được cả kỳ vọng của khách hàng và các yêu cầu theo quy định chất lượng là rất quan trọng. Để đạt được điều này, các thương hiệu phải tập trung vào chất lượng sản phẩm và sự tuân thủ. Thoạt đầu, có vẻ […]
