Related Articles
VIỆN KIỂM ĐỊNH VÀ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG: “CHẤT LƯỢNG CHÍNH LÀ SỰ CHỨNG NHẬN, ĐƯỢC CÔNG NHẬN VÀ THỪA NHẬN”
VIỆN KIỂM ĐỊNH VÀ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG (IQAD- Institute for Quality Assessment & Development) được thành lập năm 2014 bởi Hội Chất Lượng TP Hồ Chí Minh (Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động KHCN số 211/ĐK-KHCN do Sở Khoa học và Công nghệ TP.HCM cấp ngày 07 tháng 4 năm 2014). Viện từng […]
10 PHƯƠNG PHÁP 2025 ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG LIỀN LẠC VỚI CONTACT CENTER
Đảm bảo chất lượng (QA) cung cấp cho các trung tâm liên lạc cơ hội thúc đẩy nhân viên, hỗ trợ sự phát triển của họ và giám sát việc cung cấp dịch vụ khách hàng. Như vậy, đây là sáng kiến trung tâm liên lạc cốt lõi. Và chúng ta có những cơ hội […]
NẾU KHÔNG CÓ ISO
Có thương hiệu mà không có ISO Không có ISO thì không ai biết Không ai biết thì không ai cần Không ai cần đâu còn thương hiệu! Có sản phẩm mà không có ISO Không có ISO thì không ai biết Không ai biết thì không ai mua Không ai […]