Theo truyền thống, chất lượng chủ yếu liên quan đến các thuộc tính vật lý của sản phẩm – độ bền, chức năng và tính thẩm mỹ. Tuy nhiên, quan điểm này khá hạn hẹp và bỏ qua các khía cạnh quan trọng khác góp phần tạo nên nhận thức về chất lượng. Theo quan […]
Xây dựng lòng tin với khách hàng Trong sản xuất, lòng tin là tất cả. Khách hàng của bạn cần biết rằng họ có thể tin tưởng bạn sẽ cung cấp những sản phẩm đáp ứng chính xác yêu cầu của họ, mọi lúc. Tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng là một trong những […]
Tác giả: Thạc sỹ – Quản trị Chất lượng, Chuyên gia xây dựng hệ thống & đào tạo năng lực quản lý chất lượng Hội Chất lượng TP HCM: Ông. Hoàng Minh Nghiệp Bất kỳ ai kinh doanh dù nhỏ kinh doanh nhỏ gia đình hay mô hình đến cả tập đoàn lớn để tồn […]
