Phòng ngừa cháy rừng luôn dễ hơn dập tắt nó. Tương tự như vậy, xây dựng chất lượng vào sản phẩm ngay từ đầu hiệu quả hơn là vá lỗi sau khi chúng gây ra thiệt hại. Không giống như quản lý truyền thống, đó chính xác là cách Quản lý tinh gọn chủ động […]
Cách người tiêu dùng đánh giá doanh nghiệp đã thay đổi đáng kể trong 20 năm qua. Vào thế kỷ 20, khách hàng khen ngợi, chỉ trích và thảo luận về ưu điểm của các doanh nghiệp khác nhau thông qua phương tiện truyền thông. Mọi người gặp nhau để nói về doanh nghiệp ở nơi công […]
7 nguyên tắc chất lượng phát huy tác dụng – một khuôn khổ mà Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế phát triển để giúp các tổ chức theo đuổi sự xuất sắc, quản lý chất lượng có hệ thống dựa trên các nguyên tắc vững chắc, có bằng chứng chứng minh và các thông […]
