Bạn muốn các mục tiêu quản lý chất lượng vừa có tác động, vừa thực tế. Vừa truyền cảm hứng, vừa có thể hành động. Làm thế nào để bạn đạt được sự cân bằng phù hợp để tạo ra các mục tiêu quản lý chất lượng có ý nghĩa thực sự có thể đạt được ? […]
Chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là điều mà nhà cung cấp/sản xuất đặt ra; đó là những gì khách hàng thừa nhận, chấp nhận và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên việc nó khó sản xuất như thế nào hay nó […]
1/ Kế hoạch quản lý chất lượng: Một kế hoạch quản lý chất lượng toàn diện là bước đầu tiên để phân tích và cải thiện hiệu suất chất lượng. Tài liệu này phải mô tả rõ ràng cách bạn sẽ đảm bảo rằng sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình của mình đáp ứng […]
