Hãy đối mặt với thực tế là một doanh nghiệp, bạn không muốn nhận được những đơn hàng lớn chỉ để giao những sản phẩm chất lượng thấp, và khách hàng chắc chắn không muốn nhận được thứ gì đó kém hơn những gì đã hứa và đã trả tiền. Kiểm tra chất lượng và […]
Cách đo lường tác động của kiểm soát chất lượng trong kinh doanh Các doanh nghiệp hiện đại nhận ra rằng kiểm soát chất lượng là một khoản đầu tư mang lại lợi nhuận có thể đo lường được: Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Kiểm soát chất lượng hiệu quả […]
Sau khi đăng loạt bài “Ảo mộng với hàng đa cấp” (ngày 14 và 15-3-2014), Báo SGGP đã tiếp nhận thông tin phản hồi từ các chuyên gia, nhà khoa học làm rõ thêm các vấn đề báo nêu. TS. Ngô Văn Nhơn, Chủ tịch Hội chất lượng TPHCM: Lạm dụng ozone: con dao hai lưỡi […]
