Chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là điều mà nhà cung cấp/sản xuất đặt ra; đó là những gì khách hàng thừa nhận, chấp nhận và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên việc nó khó sản xuất như thế nào hay nó […]
Đại hội nhiệm kỳ 2 (2011-2016) đã được tổ chức vào ngày 27 tháng 11 năm 2011 để tổng kết công tác nhiệm kỳ I (2006-2010) và bầu ra Ban chấp hành nhiệm kỳ 2 (2011-2015). Chủ tịch Hội nhiệm kỳ 2 (2011-2015) là TS. Ngô Văn Nhơn. MỘT SỐ MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG CỤ THỂ […]
Tác giả: Thạc sỹ – Quản trị Chất lượng, Chuyên gia xây dựng hệ thống & đào tạo năng lực quản lý chất lượng Hội Chất lượng TP HCM: Ông. Hoàng Minh Nghiệp Bất kỳ ai kinh doanh dù nhỏ kinh doanh nhỏ gia đình hay mô hình đến cả tập đoàn lớn để tồn […]
