MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG 3

Đo lường tác động của kiểm soát chất lượng trong kinh doanh hiện đại

Cách đo lường tác động của kiểm soát chất lượng trong kinh doanh Các doanh nghiệp hiện đại nhận ra rằng kiểm soát chất lượng là một khoản đầu tư mang lại lợi nhuận có thể đo lường được: Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Kiểm soát chất lượng hiệu quả […]

Tầm quan trọng của Chiến lược Chất lượng đối với Công ty

Chiến lược chất lượng là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của một doanh nghiệp. Chất lượng sản phẩm và hoạt động là chìa khóa để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng cũng như thành công và lợi nhuận của công ty. Chất lượng là gì? Chất lượng […]

Giải thưởng Thực hành Chất lượng Xuất sắc châu Á năm 2013

{phocadownload view=file|id=32|target=s}{phocadownload view=file|id=33|target=s}