{phocadownload view=file|id=37|target=s}
Người tiêu dùng ngày càng nhận thức rõ hơn về tác động môi trường của các quyết định mua hàng của họ. Kết quả là, nó ảnh hưởng đến sự lựa chọn của họ. Để đáp lại, các nhà sản xuất đang có những bước tiến đáng kể nhằm giảm tác động đến môi trường […]
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
