Program Schedule – ANQ Congress 2014 Singapore Early Registration – 05 August 2014 (16:00 – 20:00) Venue 1: Nanyang Executive Centre (NEC) within the Nanyang Technological University (NTU) Campus (50 Nanyang Ave, Singapore) Venue 2: Lobby at Furama RiverFront (405 Havelock Rd, Singapore) Day 1 of Congress – 06 August 2014 (08:30 – 13:30) Venue: […]
Rất ít người biết đến cách đây vài năm, ngày nay, QWL (Quality of Working Life) hay chất lượng cuộc sống tại nơi làm việc hiện là một trong những ưu tiên của các công ty, điều này khá hợp lý vì yếu tố này có tác động đến nhân viên, nhưng cũng ảnh hưởng […]
Các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ Khi nói đến chất lượng dịch vụ, có một số yếu tố chính mà doanh nghiệp phải cân nhắc để đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng. Những yếu tố này không chỉ cung cấp những gì đã hứa mà còn […]
