Căn chỉnh mục tiêu chất lượng với các mục tiêu chiến lược Bước đầu tiên để tích hợp quản lý chất lượng với các chức năng và quy trình khác là căn chỉnh các mục tiêu và số liệu chất lượng với các mục tiêu và tầm nhìn chiến lược của dự án hoặc tổ […]
GS.TS. Noriaki Kano, bậc thầy chất lượng thế giới nhận lời mời của Hội Chất lượng thành phố Hồ Chí Minh sẽ đến Việt Nam giảng dạy và diễn thuyết tại Khóa đào tạo quản lý cao cấp "Lãnh đạo quản lý chất lượng" tổ chức từ ngày 12 đến 13 tháng 8 năm 2009 tại TP.HCM. […]
Edwards Deming, một doanh nhân có ảnh hưởng trong ngành công nghiệp Hoa Kỳ trong Thế chiến II và sau đó là ngành công nghiệp Nhật Bản đã phát triển các nguyên tắc quản lý thành công dựa trên chất lượng. Những nguyên tắc này khuyến khích phát triển một hệ thống linh hoạt, năng […]
