Hội nghị chất lượng châu Á (ANQ Congress) là một trong ba hội nghị khoa học về lĩnh vực chất lượng lớn nhất và uy tín nhất thế giới được tổ chức hàng năm. Năm nay, Hội nghị chất lượng châu Á lần thứ 15 đã được tổ chức tại thủ đô Katmandu, Nepal từ […]
Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
Tác giả: Ts Mạc Quốc Anh Viện trưởng Viện kinh tế và phát triển doanh nghiệp Bí thư đảng uỷ/Phó Chủ tịch/Tổng Thư ký nghiệp nhỏ và vừa thành phố Hà Nội NỘI DUNG: Để doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN) Việt Nam cải tiến và quản trị chất lượng hiệu quả, cần tập trung […]
