Phần 1: Giới thiệu chung Bài viết được thực hiện bởi Chuyên gia Tư vấn & Đào tạo Hệ thống quản lý chất lượng Thạc sỹ Quản trị chất lượng Nguyễn Minh Tuấn *** TCVN ISO 9001:2016 (ISO 9001:2015) TCVN ISO 9001:2016 tương đương với ISO 9001:2015. Tiêu chuẩn chính thức được ban hành và […]
Lợi ích của việc triển khai SOP SOP có nhiều lợi ích, chẳng hạn như quy trình đào tạo tốt hơn, nơi làm việc an toàn hơn và ghi nhớ kiến thức tốt hơn. Họ chuẩn hóa các quy trình, mang lại sự nhất quán trong toàn bộ hoạt động và đảm bảo tuân thủ […]
The Relationship between the Customers’ Experience and Satisfaction in Convenience Food Stores
