Đảm bảo chất lượng (QA) cung cấp cho các trung tâm liên lạc cơ hội thúc đẩy nhân viên, hỗ trợ sự phát triển của họ và giám sát việc cung cấp dịch vụ khách hàng. Như vậy, đây là sáng kiến trung tâm liên lạc cốt lõi. Và chúng ta có những cơ hội […]
KỶ YẾU HỘI NGHỊ THƯỜNG NIÊN NĂM 2013 HỘI CHẤT LƯỢNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Để góp phần phổ biến rộng rãi những thông tin mới nhất, những kiến thức đương đại về lĩnh vực chất lượng ở Việt Nam và trên thế giới, Ban biên tập website post toàn văn nội dung Kỷ […]
Trong bối cảnh không ngừng phát triển của thế giới hiện đại của chúng ta, việc tiếp cận xây dựng và phát triển nền giáo dục chất lượng được coi là ngọn hải đăng của hy vọng, soi sáng con đường hướng tới một tương lai tươi sáng hơn. Lực lượng này không chỉ định […]
