Bảo chứng chất lượng sản phẩm/dịch vụ thường là một trong các yếu tố quan trọng trong quảng cáo hoặc chiến dịch tiếp thị, chứng thực sản phẩm/dịch vụ là tuyên bố công khai của một cá nhân hoặc tổ chức nhằm ủng hộ các tính năng, chất lượng, lợi ích và/hoặc thương hiệu của […]
Giải thưởng ISHIKAWA – KANO AWARD SILVER MEDAL 2022 dành cho GS.TS. Nguyễn Phục Nghiệp là giải thưởng cá nhân xuất sắc đã cống hiến cho sự nghiệp chất lượng ở Việt Nam và châu Á được trao tại Hội nghị chất lượng châu Á ở Bắc Kinh vào ngày 26-10-2022 (Online). Đây mới là […]
3.1. Các yếu tố môi trường thể chế 3.1.1. Áp lực chuẩn mực Áp lực chuẩn mực có nghĩa là các chuẩn mực xã hội tạo ra những ý tưởng hoặc mô hình tư duy chung, và các tổ chức và cá nhân dần chấp nhận các chuẩn mực xã hội hoặc cách suy nghĩ […]
