7 nguyên tắc chất lượng phát huy tác dụng – một khuôn khổ mà Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế phát triển để giúp các tổ chức theo đuổi sự xuất sắc, quản lý chất lượng có hệ thống dựa trên các nguyên tắc vững chắc, có bằng chứng chứng minh và các thông […]
1/ Xác định các tiêu chuẩn rõ ràng và có thể đo lường được Bước đầu tiên để duy trì các tiêu chuẩn chất lượng là xác định chúng một cách rõ ràng và có thể đo lường được. Điều này có nghĩa là bạn phải chỉ rõ những kết quả và đầu ra […]
