Có lẽ tác động tích cực đáng kể nhất của các chương trình QA (Quality Assurance-Đảm bảo chất lượng) là sự cải thiện về mức độ hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại năng động, nơi cạnh tranh khốc liệt và kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi, […]
1/ Xác định mục tiêu và tiêu chuẩn chất lượng Bước đầu tiên để đánh giá và cải thiện bảo trì chất lượng là xác định chất lượng có nghĩa là gì cho sản phẩm và cách sẽ đo lường nó. Bạn cần thiết lập các mục tiêu và tiêu chuẩn chất lượng rõ […]
Dự báo về xu hướng quản trị và phát triển chất lượng kinh doanh trong năm 2026 cho thấy một bức tranh chuyển đổi mạnh mẽ, nơi các doanh nghiệp phải thích nghi với một môi trường phức tạp, đa chiều. Dưới đây là phân tích chi tiết về các xu hướng chủ chốt, được […]
