Đảm bảo chất lượng (QA) cung cấp cho các trung tâm liên lạc cơ hội thúc đẩy nhân viên, hỗ trợ sự phát triển của họ và giám sát việc cung cấp dịch vụ khách hàng. Như vậy, đây là sáng kiến trung tâm liên lạc cốt lõi. Và chúng ta có những cơ hội […]
Sự bảo chứng của chuyên gia, là một chiến lược tiếp thị sử dụng uy tín, trình độ chuyên môn, am hiểu ngành nghề, lĩnh vực của các chuyên gia để thực hiện việc kiểm tra, xem xét, đánh giá và bảo chứng cho chất lượng của thương hiệu, làm nền tảng của việc quảng […]
Phòng ngừa cháy rừng luôn dễ hơn dập tắt nó. Tương tự như vậy, xây dựng chất lượng vào sản phẩm ngay từ đầu hiệu quả hơn là vá lỗi sau khi chúng gây ra thiệt hại. Không giống như quản lý truyền thống, đó chính xác là cách Quản lý tinh gọn chủ động […]
