Theo truyền thống, chất lượng chủ yếu liên quan đến các thuộc tính vật lý của sản phẩm – độ bền, chức năng và tính thẩm mỹ. Tuy nhiên, quan điểm này khá hạn hẹp và bỏ qua các khía cạnh quan trọng khác góp phần tạo nên nhận thức về chất lượng. Theo quan […]
Tập đoàn Tân Hiệp Phát (THPGroup) vừa được Hội đồng Thương hiệu Quốc gia (THQG) công bố và vinh danh trong buổi lễ vinh danh các doanh nghiệp đạt THQG năm 2012. Tập đoàn nước giải khát Tân Hiệp Phát là một trong những thương hiệu hiếm hoi có ba sản phẩm: nước tăng […]
3.1. Các yếu tố môi trường thể chế 3.1.1. Áp lực chuẩn mực Áp lực chuẩn mực có nghĩa là các chuẩn mực xã hội tạo ra những ý tưởng hoặc mô hình tư duy chung, và các tổ chức và cá nhân dần chấp nhận các chuẩn mực xã hội hoặc cách suy nghĩ […]
