THÔNG BÁO Hội nghị chất lượng châu Á năm 2014 (ANQ Congress Singapore 2014) Kính gửi: Quý Hội viên Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh Quý doanh nghiệp, cơ quan, trường học Thay mặt Ban chấp hành Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh (Vietnam Quality Association of Ho Chi […]
Các doanh nghiệp hiện đại nhận ra rằng kiểm soát chất lượng là một khoản đầu tư mang lại lợi nhuận có thể đo lường được: Sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Kiểm soát chất lượng hiệu quả tác động trực tiếp đến trải nghiệm của khách hàng: Hiệu suất […]
Người tiêu dùng biết họ cần đạt được điều gì, và họ sẽ mua một sản phẩm hoặc dịch vụ giá cả phải chăng mà họ nghĩ sẽ đáp ứng được kỳ vọng của họ. Khi họ trở thành khách hàng, họ tự quyết định thông qua việc sử dụng sản phẩm đó xem việc […]
