ANQ Congress 2008, New Delhi, India: To overcome some Technical Barriers to Trade –TBT of GATT/WTO in order to Integrate into the Global Economy
HẠN CHÓT: 15-8-2013 Hội nghị chất lượng châu Á năm nay sẽ được tổ chức tại Thủ đô Bangkok của Thái Lan từ ngày 14 đến ngày 19 tháng 10 năm 2013. Hội chất lượng TP. HCM (VQAH) đang tổ chức cho quý hội viên, trường học, công ty, doanh nghiệp, cơ quan, và cá […]
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
