Kiểm toán chất lượng là một quy trình trong đó một nhóm kiểm toán viên, nội bộ hoặc bên ngoài, kiểm tra kỹ lưỡng một hệ thống chất lượng. Đây là một thành phần chính của tiêu chuẩn hệ thống chất lượng ISO 9001. Kiểm toán là cần thiết để xác định xem các quy trình, sản […]
Định nghĩa về chất lượng theo chức năng và an toàn ngày nay không còn đủ nữa và chúng ta cần thêm tính bền vững vào như một chiều hướng khác. Tương tự như ba mục tiêu cốt lõi (Lợi nhuận, Con người và Môi trường) đối với các doanh nghiệp, chúng ta cần đo […]
