Khi doanh nghiệp phát triển, một trong những thách thức quan trọng nhất mà bạn phải đối mặt là mở rộng quy mô hoạt động trong khi vẫn duy trì chất lượng cao mà khách hàng mong đợi. Tăng trưởng nhanh có thể gây căng thẳng cho quy trình, con người và hệ thống, dẫn […]
Trong lĩnh vực hành vi của người tiêu dùng, sự bảo chứng sản phẩm đóng vai trò then chốt trong việc định hình nhận thức và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng . Sự bảo chứng của một người đáng tin cậy, dù là người nổi tiếng, chuyên gia hay khách hàng hài lòng, có thể khuếch đại […]
Establishing a business process reference model for Universities: A case study in Hanoi University of Industry – Vietnam
