Nhận thức về chất lượng bị ảnh hưởng bởi vẻ ngoài, độ bền và chất lượng dịch vụ khách hàng Khách hàng có thể coi sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng tốt nếu họ Trông đẹp và được bán bởi một doanh nghiệp hoặc thương hiệu có uy tín Có độ tin cậy và bền bỉ An toàn và phù hợp với mục đích […]
Chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là điều mà nhà cung cấp/sản xuất đặt ra; đó là những gì khách hàng thừa nhận, chấp nhận và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên việc nó khó sản xuất như thế nào hay nó […]
THÔNG BÁO về Hội nghị Chất lượng châu Á năm 2016 tại TP. 0Vladivostock, Liên bang Nga (ANQ Congress 2016 Vladivostock, 21-23/9/2016) Kính gửi Quý tác giả đã được duyệt bài oral và poster của ANQ Congress 2016, Ban tổ chức ANQ Congress 2016 đã gửi bản hướng dẫn chuẩn bị bài báo cáo Oral […]
