Chất lượng 4.0 sẽ hướng đến: Cá thể hóa theo số đông (Mass Customization); Trách nhiệm doanh nghiệp với xã hội (Corporate Social Responsibility) & Chất lượng mở (Open Quality)
Hội chất lượng thành phố Hồ Chí Minh là cơ quan chủ quản của Viện kiểm định và phát triển Chất lượng.
