Hội nghị Chất lượng châu Á (ANQ Congress) là một trong các hội nghị khoa học về quản lý chất lượng có uy tín và quy mô lớn nhất thế giới được tổ chức hàng năm luân phiên tại các nước châu Á. Do tình hình dịch bệnh Covid-19 còn phức tạp nên Hội nghị […]
Chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là điều mà nhà cung cấp/sản xuất đặt ra; đó là những gì khách hàng thừa nhận, chấp nhận và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên việc nó khó sản xuất như thế nào hay nó […]
Những thách thức ảnh hưởng đến chất lượng 4.0 Thiếu sáng tạo và đổi mới Các giải pháp dựa trên lý thuyết nhiều năm về trước đến nay vẫn còn áp dụng Không có khả năng cảm nhận được trải nghiệm của người tiêu dùng Cách tiếp cận thụ động đối với các lĩnh vực […]
