Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
Điều lệ Hội chất lượng TP.HCM được sửa đổi và bổ sung được ban hành kèm quyết định số 868/QĐ-UBND vào ngày 2/3/2017 của Chủ tịch UBND Tp, Hồ Chí Minh.
