Chúng ta ít nhiều đều hiểu tầm quan trọng của Nhận thức về Chất lượng Toàn diện và cách các tiêu chuẩn ISO và Mô hình ưu việt EFQM cung cấp các khuôn khổ thiết yếu để đưa chất lượng vào mọi cấp độ của một tổ chức. Các cách thức này hỗ trợ quá […]
Khái niệm chất lượng mềm ( soft quality) trong kinh doanh hiện đại ngày càng được quan tâm vì nó liên quan đến các yếu tố phi kỹ thuật nhưng có ảnh hưởng sâu sắc đến hiệu quả và tính bền vững của tổ chức. Đây là khái niệm bổ sung cho chất lượng cứng […]
Trong sản xuất, nơi mà mọi chi tiết đều quan trọng, các tiêu chuẩn chất lượng thường bị bỏ qua trong quá trình vội vã đáp ứng thời hạn. Nhưng hãy nhìn nhận thực tế—nếu không có các tiêu chuẩn chất lượng vững chắc, bạn đang chơi một trò chơi mạo hiểm có thể khiến […]
