Khi doanh nghiệp phát triển, một trong những thách thức quan trọng nhất mà bạn phải đối mặt là mở rộng quy mô hoạt động trong khi vẫn duy trì chất lượng cao mà khách hàng mong đợi. Tăng trưởng nhanh có thể gây căng thẳng cho quy trình, con người và hệ thống, dẫn […]
Chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là điều mà nhà cung cấp/sản xuất đặt ra; đó là những gì khách hàng thừa nhận, chấp nhận và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên việc nó khó sản xuất như thế nào hay nó […]
VQAH khuyến khích hội viên tuân theo tiêu chuẩn ISO 26000 và các hoạt động bền vững Các tổ chức trên thế giới, và các bên liên quan, đang ngày càng nhận thức rõ hơn về nhu cầu và lợi ích của hành vi trách nhiệm xã hội. Mục đích của trách nhiệm xã hội […]
