Hiện nay, nhiều loại nông sản của các địa phương đã chiếm lĩnh thị trường thế giới, nhưng có một thực tế là chất lượng chưa thật sự ổn định. Trước thực tế trên, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn nhận định: Với bất cứ thị trường nào, nông sản Việt Nam phải […]
Có lẽ tác động tích cực đáng kể nhất của các chương trình QA (Quality Assurance-Đảm bảo chất lượng) là sự cải thiện về mức độ hài lòng của khách hàng. Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại năng động, nơi cạnh tranh khốc liệt và kỳ vọng của khách hàng không ngừng thay đổi, […]
Chất lượng là sự thừa nhận – từ khách hàng nhấn mạnh rằng chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không chỉ nằm ở các đặc tính kỹ thuật hay tiêu chuẩn nội bộ của doanh nghiệp, mà quan trọng hơn là ở sự thừa nhận và cảm nhận từ phía khách hàng. […]
