Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
Việc lựa chọn phần mềm kiểm soát chất lượng sản xuất phù hợp có thể là một nhiệm vụ khó khăn, Sau đây là một số yếu tố cần cân nhắc khi lựa chọn giải pháp: Kiểm soát tài liệu Phần mềm quản lý chất lượng thường bao gồm các tính năng kiểm soát tài […]
