Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]
Chủ đề: “Hội tụ công nghệ thông tin thông minh với những nội dung sáng tạo” (The convergence of Smart IT with creative contents) Nhân dịp kỷ niệm 20 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Hàn Quốc- Việt Nam (1992-2012), thúc dẩy sự phát triển của hai quốc gia cũng như xúc tiến […]
