Chất lượng của một sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là điều mà nhà cung cấp/sản xuất đặt ra; đó là những gì khách hàng thừa nhận, chấp nhận và sẵn sàng trả tiền. Điều tạo nên một sản phẩm ‘chất lượng’ không dựa trên việc nó khó sản xuất như thế nào hay nó […]
Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của việc đưa sản phẩm ra thị trường là tạo ra các phương pháp sản xuất đáng tin cậy và sản xuất ra những sản phẩm tuyệt vời. Khả năng đo lường và chất lượng sản phẩm của bạn trong quá trình sản xuất là rất quan […]
Samsung Quality Handbook – QMS Model PDCA Cycle 2021
