Chất lượng cảm nhận là chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ theo nhận thức của khách hàng. Đây là tiêu chí chủ quan và không nhất thiết phải trùng với chất lượng thực tế hoặc các tiêu chuẩn khách quan, dựa trên dữ liệu hữu hình như nguyên liệu thô, quy trình sản xuất, […]
Người ta đã quan sát thấy nhiều công ty đã thất vọng vì thiếu kết quả từ các chương trình và khoản đầu tư chất lượng của họ. Niềm tin vào khoản đầu tư chất lượng hiện đang bị các giám đốc điều hành cắt giảm chi phí nghi ngờ nghiêm trọng, những người đang […]
Trong thế giới tiếp thị cạnh tranh khốc liệt ngày nay, các công ty cần những chiến lược hiệu quả có thể giúp họ nổi bật và giành được sự chú ý của khách hàng mục tiêu. Một trong những chiến lược đó là tiếp thị bảo chứng được các doanh nghiệp trên khắp các […]
